Запись на приём к врачу. Подробная инструкция
Специалисты нижневартовской поликлиники часто слышат от пациентов вопросы: "Как записаться на приём к врачу?", "Какие существуют способы записи на приём?", "Как попасть к врачам-специалистам узкого профиля?" и многие другие.
Читайте здесь подробную инструкцию. А если у вас все же остались вопросы, то Вы можете обратиться в Колл-центр поликлиники по телефонам: 8 (3466) 29-14-14, 8 (3466) 41-23-50, 8 (3466) 24-33-36.
Правила записи на приём к врачу
Прием плановых больных осуществляется по территориальному принципу участковым врачом непосредственно в поликлинике или на дому, по предварительной записи, которая для удобства граждан организована посредством:
- личного обращения в регистратуру, при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорт гражданина РФ) и действующего полиса обязательного медицинского страхования
- самозаписи в терминалах, которые находятся в холлах регистратур в поликлиниках №1, №2, №3, в амбулатории и в отделениях общей врачебной практики
- самозаписи на официальном сайте БУ «Нижневартовская городская поликлиника" на главной странице в боковом меню в разделе «Запись на прием к врачу» - https://er.dzhmao.ru/?setlocality=8600001100000.
Для этого необходимо, чтобы данные гражданина были внесены регистратором в базу данных поликлиники и на момент записи страховой медицинский полис был действующим. При правильно проведенной процедуре записи через терминал или на сайте учреждения записавшемуся пациенту на мобильный номер телефона поступит СМС-подтверждение о дате, месте и времени приема.
- самозаписи посредством сети интернет на сайтах: регистратура086.рф - https://er.dzhmao.ru/?setlocality=8600001400000, medbox.ru - https://medbox.ru/ и gosuslugi.ru - https://www.gosuslugi.ru/
- самозаписи в мобильных приложениях «Medbox» и «Электронный кабинет пациента» (приложения доступны для скачивания в Google Play и AppStore)
Организация записи на прием к врачам на амбулаторном приеме
На первичном приёме у врача-терапевта участкового или врача узкого профиля:
- При наличии технической возможности посредством программного комплекса, на своем рабочем месте врачом осуществляется запись на повторный приём или на приём к врачу узкого профиля (при необходимости). При отсутствии технической возможности пациент направляется в регистратуру для осуществления записи (если к узкому специалисту, то с направлением врача-терапевта участкового).
- Экстренная консультация специалиста узкого профиля обеспечивается через дежурных администраторов поликлиники либо заведующих отделениями или структурными подразделениями медицинской организации.
- При необходимости направления пациента на медико-социальную экспертизу для установления группы инвалидности запись на приём к специалистам (при наличии технической возможности посредством программного комплекса) осуществляет лечащий врач на своем рабочем месте. При отсутствии технической возможности пациент направляется в регистратуру для осуществления записи (с направлением). Срок проведения обследования больных и оформления документов для направления на медико-социальную экспертизу не должен превышать 21 день.
Вопрос организации записи на повторный приём решается лечащим врачом.
При неотложных состояниях
Первичная и неотложная медицинская помощь больным при острых заболеваниях, травмах, отравлениях и других неотложных состояниях оказывается специалистами учреждения в экстренном порядке.
Вызов врача на дом
Вызвать врача на дом гражданин может по телефону в часы работы поликлиники с 8.00 до 16.00 часов в будние дни, с 8.00 до 12.00 в субботу.
Поликлиника №1 телефон: 8 (3466) 41-55-78
Поликлиника №2 телефон: 8 (3466) 45-43-03
Поликлиника №3 телефон: 8 (3466) 29-36-21
Колл-центр телефоны:8 (3466) 29-14-14, 8 (3466) 41-23-50, 8 (3466) 24-33-36
При вызове врача на дом необходимо обеспечить доступ врача в подъезд.
Если у Вас есть признаки инфекционного заболевания: температура, тошнота, рвота, диарея, кашель, насморк или тяжелое хроническое заболевание, то Вам приходить в поликлинику НЕ следует. Необходимо пригласить врача на дом.
Обратите внимание!
Если Вы внезапно почувствовали себя плохо, а запись на прием на сегодня отсутствует, Вам следует обратиться в кабинет доврачебного приема в поликлиниках, где Вам окажут доврачебную медицинскую помощь и, в случае необходимости, направят на консультацию к необходимому специалисту.
Если Вы впервые посетили поликлинику, Вам необходимо обратиться в регистратуру с целью:
- прикрепления к медицинскому учреждению и внесения необходимой информации в электронную базу данных поликлиники;
- оформления согласия на обработку персональных данных.
Прикрепившись к поликлинике для получения медицинской помощи, Вы сможете записываться на приём к врачу через терминал или посредством сети интернет. Написать заявление на прикрепление Вам поможет медицинский регистратор.
Медицинскому регистратору необходимо предъявить следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт или удостоверение личности для военнослужащих);
- полис обязательного медицинского страхования;
- свидетельство государственного пенсионного страхования (при наличии).
Обо всех изменениях персональных данных (фамилии, имени, адреса места жительства, полиса обязательного медицинского страхования и др.) необходимо уведомить работников регистратуры для внесения изменений в электронную базу данных поликлиники.
Вы можете самостоятельно записаться на приём к следующим специалистам:
- врачу-терапевту участковому,
- врачу-офтальмологу,
- врачу-хирургу,
- врачу-оториноларингологу,
- врачу-урологу,
- врачу-пульмонолог
- врачу-сурдологу
- врачу-сосудистому хирургу
- врачу-проктологу
- врачу-травматологу-ортопеду
- врачу-аллергологу
В регистратуре или у лечащего врача Вы можете записаться на приём к следующим специалистам:
- врачу-кардиологу,
- врачу-неврологу,
- врачу-инфекционисту,
- врачу-эндокринологу,
- врачу-онкологу
- врачу-акушеру-гинекологу
- врачу-ревматологу
- врачу-гастроэнтерологу
К врачу-нейрохирургу Вы можете пройти на приём в порядке живой очереди по направлению лечащего врача.
К медицинскому психологу можно записаться на приём через регистратуру и по телефону Центра здоровья: 8 (3466) 41-56-05.
Запись на рентгенодиагностическое, ультразвуковое, эндоскопическое исследования осуществляет врач, назначивший его.
Право на внеочередное получение медицинской помощи
Порядок реализации установленного законодательством Российской Федерации права внеочередного оказания медицинской помощи отдельным категориям граждан в государственных медицинских организациях, осуществляющих деятельность в автономном округе согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре на 2019 год и на плановый период 2020 и 2021 годов
Право на внеочередное оказание медицинской помощи в медицинских организациях предоставляется:
1. Гражданам, относящимся к категориям, предусмотренным статьями 14 – 19 и 21 Федерального закона от 12 января 1995 года № 5-ФЗ «О ветеранах»:
-инвалидам войны;
-участникам Великой Отечественной войны;
-ветеранам боевых действий;
-военнослужащим, проходившим военную службу в воинских частях, учреждениях, военно-учебных заведениях, не входившим в состав действующей армии, в период с 22 июня 1941 года по 3 сентября 1945 года не менее 6 месяцев, военнослужащим, награжденным орденами или медалями СССР за службу в указанный период;
-лицам, награжденным знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;
-лицам, работавшим в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог;
-членам семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий;
-награжденным знаком «Почетный донор России» в соответствии с Федеральным законом от 20 июля 2012 года № 125-ФЗ «О донорстве крови и ее компонентов».
2. Гражданам России, удостоенным званий Героя Советского Союза, Героя Российской Федерации и являющимся полными кавалерами ордена Славы, согласно статье 4 Закона Российской Федерации от 15 января 1993 года № 4301-1 «О статусе Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров ордена Славы».
3. Инвалидам I и II групп.
Внеочередная медицинская помощь оказывается указанным выше категориям граждан при предъявлении удостоверения единого образца, установленного федеральным законодательством, и при наличии медицинских показаний в медицинских организациях, участвующих в реализации Программы.
В каждой поликлинике для повышения доступности и качества оказания помощи инвалидам и участникам Великой Отечественной войны, и другим льготным категориям граждан введены «дни инвалидов», «глаукомные дни».
Важная информация
Медицинское обследование для оформления санаторно-курортной карты, в том числе оформление медицинских справок для получения санаторно-курортных путёвок осуществляется бесплатно по предварительной записи к врачу-терапевту участковому или в порядке живой очереди фельдшером доврачебного кабинета.
Для получения выписки из медицинской карты амбулаторного больного Вам необходимо сделать заявку в справочную регистратуры. Выписка будет предоставлена в 7-дневный срок, в случае, когда не требуется медицинский осмотр.
Необходимость обследования и консультации в другой медицинской организации определяет врач-терапевт участковый или врач-специалист по предварительной записи.
Количество просмотров: 12837