В поликлинике подвели промежуточные итоги работы оперативного штаба по борьбе с коронавирусной инфекцией

С 20 марта 2020 года оперативный штаб по борьбе с COVID-19 начал свою работу в поликлинике.⠀

Мы уже писали, как много пришлось перестроить в амбулаторно-поликлинической службе, чтобы оптимизировать процесс оказания первичной медико-санитарной помощи при подозрении на коронавирус у жителей города Нижневартовска. ⠀

Постепенно, начиная с 17 марта, вступали в силу новые постановления Правительств России и Югры, а также приказы медицинских ведомств, согласно которых происходили изменения в работе медицинских учреждений. ⠀

Сегодня, когда система работает как единый механизм и налажены процессы оказания медицинской помощи на местах, можно подвести промежуточные итоги. ⠀

За весь период выездной работы фельдшеров отделения неотложной помощи и по 8 апреля включительно под наблюдение было взято 1160 вартовчан, вернувшихся из заграничных поездок. Из них по истечении 14-дневного карантина снято с наблюдения 923 человека. ⠀

Со дня формирования оперативного штаба начала свою работу служба по дистанционному оформлению электронных листков нетрудоспособности. Всего 1092 больничных листа было выдано вартовчанам за этот период.⠀

30 марта было принято решение о дистанционной выписке рецептов на льготные лекарственные препараты и доставке их на дом нуждающимся пациентам. За 7 дней работы волонтерской службы доставки свои лекарства получили 1012 человек. Это пациенты возрастной категории старше 65 лет и имеющие хронические заболевания сердечно-сосудистой, бронхолегочной и эндокринной систем. Им было выписано около 13000 рецептов по региональной и федеральной льготе. Всего 43 волонтёра - медика помогли вовремя доставить лекарства бабушкам и дедушкам. ⠀

С 1 апреля амбулаторно-поликлиническая служба приостановила плановый прием пациентов. Приоритет был отдан оказанию медицинской помощи на дому. За 8 дней врачами терапевтами и врачами-специалистами на дому было осмотрено 1894 пациента. Это позволило значительно снизить риск заражения населения новой коронавирусной инфекцией. ⠀
Практически ежедневно менялась работа единого Колл-центра поликлиники. В оперативном режиме операторы обучались новым алгоритмам работы с населением, осваивали большие объемы информации, которую должны были использовать в процессе консультирования жителей города по вопросам коронавируса. Если раньше сюда поступало около 150-170 звонков в день и касались они в основном оказания медицинской помощи, то в период карантина и всеобщей самоизоляции этот показатель вырос ровно в два, а в некоторые дни и в два с половиной раза. Всего за 12 рабочих дней поступило более 4000 обращений от горожан. Теперь операторы Колл-центра консультируют вартовчан и по таким вопросам как оформление больничного листа на период самоизоляции, о сроках и условиях самоизоляции, о том, где и как можно получить медицинскую помощь и многим другим. Кроме того, сюда стекаются звонки с разных горячих линий. Помогают обрабатывать большое количество звонков волонтеры-медики из числа студентов медицинского колледжа. Их прикомандировано всего 10 человек. ⠀

- Пока рано судить об абсолютной эффективности предпринятых нами мер. Но уже сегодня мы видим положительные результаты деятельности наших сотрудников и волонтеров. Самой радостной новостью по-прежнему остается отсутствие подтвержденного диагноза COVID-19 у жителей города Нижневартовска. Это происходит благодаря слаженной работе
оперативного штаба под руководством главы города Василия Тихонова по снижению рисков завоза и распространения новой коронавирусной инфекции, и медицинской службы в том числе - отметила врио главного врача Нижневартовской городской поликлиники Светлана Воронина.

 

Количество просмотров: 314